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敝店開幕至今尚有許多客戶至店裡購買比價時反應店裡商品的價格與其他網路店面上的價格有所差異,當然消費者有比較價格的權力敝店一直都是抱持著尊重的態度面對,以下例子是敝店在網路上購買的經驗談:

我們曾經試著在網路上購買與敝店相同的商品婚禮禮服調味罐,為了比較差異性我們下單了20罐,過了3天東西是寄來了但是20罐裡有多達6罐是破損的,另外包裝盒子內都充滿灰塵,我們試著與店家聯絡反映問題,卻得到以下的答案『破損可能是貨運在運送過程中或是搬運過程中壓破掉的,至於盒子內的灰塵是難免的,畢竟價格那麼便宜,如果你要要求品質因該去精品店買而不是在網路上買阿,要退貨可以阿,不過寄回來的運費你要自己吸收喔!』這樣的答案……

當然我們不敢說每家網路商店都是這樣的做生意方式,只是當消費著在網路上下單時就有這樣一層風險在,倒楣一點就遇到一次就吃不消了,畢竟婚禮小物只是結婚這件事的一小部分而已,其他更多瑣碎的事忙都忙死了還要再處理這樣的退換貨嗎?一來一往不但浪費時間還買來一肚子氣。

其實我們要強調的事是店面是有店面的好處,至少消費著看的到實品,既使買到不良品也可以直接到店面更換,而價錢方面不一樣的品質當然價格會有所差異,即使比網路店面也不會貴太多,總比買來一肚子氣還要小倆口為了這樣小事吵架來的好。

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